MEO
独自開発の口コミ収集ツールと
導入・活用の伴走支援
MEOは、zigzagが独自開発した来店アンケート・口コミ投稿支援ツールです。店舗専用のQRアンケートと口コミの下書き作成を提供し、導入から日々の活用まで伴走します。
1店舗 月額5,500円(税込)
よくあるご相談
- 口コミが少なく、来店客に投稿を依頼する仕組みがない
- アンケートやQRコードを用意したいが、設定方法が分からない
- 口コミへの返信や情報発信まで手が回らない
- MEO対策で何を優先すべきか判断できない
アンケートと口コミ下書きの仕組みをツールで提供し、導入から活用までを支援します。
MEO対策とは
「高松 カフェ」「近くの雑貨店」など、地域名や業種で検索すると、Google検索やGoogleマップに周辺の店舗が表示されます。店名を知らないお客様に見つけてもらう経路として、店舗情報の管理が重要です。
営業時間、写真、口コミ、メニューは、来店先を選ぶ材料になります。情報が古いままでは、営業状況や提供しているサービスが正しく伝わりません。臨時休業や商品の変更も反映し、来店を検討する人が必要な情報を確認できる状態にしておく必要があります。
こうした情報の登録・更新や口コミ対応を通じて、Googleの地域検索で店舗を見つけてもらいやすくする取り組みがMEO対策です。
ツールでできること
店舗専用のQRアンケート
来店客がスマートフォンから回答できるアンケートを提供します。店舗ごとのURLとQRコードを発行し、日本語・英語の表示に対応しています。
口コミの下書き作成
アンケートの回答内容をもとに口コミの下書きを作成します。お客様が内容を確認・編集し、希望する場合にGoogleの口コミ投稿画面へ進めます。
導入・活用の支援内容
導入設定・店頭での利用案内
店舗専用ツールの初期設定とQR案内データの制作を行います。設置場所やスタッフの案内方法など、店頭での使い方をご説明します。
活用の伴走
使い方の相談、QRの置き場所やお声がけの工夫、回答の見方などを、利用開始後も続けてサポートします。
Googleマップ活用のアドバイス
Googleビジネスプロフィールの情報更新や、口コミへの返信の進め方をアドバイスします。
料金
ツールの利用と、導入・活用の伴走支援を含む、1店舗単位の月額プランです。
ツール利用・伴走支援プラン(1店舗)
月額5,500円(税込)
税別5,000円
- ツール利用
- 店舗専用QRアンケート、口コミの下書き作成、日本語・英語対応
- 導入設定
- 店舗専用ツールの初期設定、QR案内データの提供
- 伴走サポート
- 使い方の相談、設置場所やお声がけの工夫、回答状況の確認
- Googleマップ活用
- 情報更新・口コミ返信の進め方のアドバイス
導入時に店舗専用ツールの設定とGoogleビジネスプロフィールの登録内容の確認を行います。初期設定費用、契約期間、支払い方法は、お申し込み前にご案内します。
訪問、出張撮影、印刷・配送、運用の代行、追加店舗は別途お見積りします。検索順位・口コミ件数・売上の増加を保証するものではありません。
よくある質問
Googleビジネスプロフィールの管理者が分からない場合は
現在の登録内容と管理権限を確認します。オーナー確認や権限の取得が必要な場合は、Googleの手続きに沿ってご案内します。
口コミは自動で投稿されますか
自動投稿は行いません。ツールがアンケートの回答から下書きを作成し、お客様ご自身が内容を確認・編集します。Googleへの投稿はお客様の任意です。
検索順位や口コミ件数の保証はありますか
保証はありません。検索結果は関連性、検索者との距離、知名度などで変わります。ツールの活用と店舗情報の整備を、継続的に支援するサービスです。
写真撮影や訪問は料金に含まれますか
月額料金に訪問、出張撮影、案内ツールの印刷・配送は含まれません。必要な場合は別途お見積りします。
対応エリアはどこですか
全国からご相談いただけます。打ち合わせとサポートはオンラインを基本としています。
契約期間と支払い方法を教えてください
対応範囲、初期設定費用、契約期間、支払い方法を、お申し込み前にご案内します。お問い合わせフォームの送信だけで契約や課金が始まることはありません。
導入のご相談
店舗名と、わかればGoogleマップのURLをお知らせください。ツールの内容と進め方をご案内します。
導入について相談するお問い合わせの段階で費用は発生しません。